Het privacy- en cookiebeleid

Lees hier alle details over wat er gebeurt met jouw gegevens die je ons bezorgt en/of die automatisch worden verzameld wanneer je via de website in de Kreeft-wereld duikt.

We geven om jouw privacy en het bewust gebruiken van jouw persoonsgegevens.

Hieronder lees je in detail en mensentaal hoe we de Algemene Verordering Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679, kortweg genoemd AVG) in praktijk omzetten.

Deze verordering gaat over de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming). 

Meer info hierover vind je oa. via deze link.

Heb je na het lezen van deze pagina vragen?

We beantwoorden ze graag. 
Contacteer ons hier of mail naar hola@kreeft-artesanal.com

Je wil een afdrukbare versie van dit document? Klik op je rechtermuisknop en kies afdrukken. Jouw printer schiet in actie. 

Ondernemingsgegevens

Het privacybeleid

Verzamelen van persoonsgegevens

Jouw persoonsgegevens worden op twee manieren verzameld:

  1. Gegevens die je expliciet zelf aan Kreeft bezorgd
    zoals:
    ° voor-en achternaam
    ° e-mailadres
    ° postadres
    ° telefoon- en/of GSM-nummer
    ° bedrijfsgegevens
    ° en andere wanneer relevant

    door
    °aanmelding op de nieuwsbrief
    ° aankoop van een Kreeft-creatie
    ° het achterlaten van een review, via bv. goolge
    ° inschrijving en/of deelname aan een activiteit.
    ° en andere wanneer relevant

  2. Gegevens die door gebruik van de website worden verzameld. 
    zoals:
    ° IP-adres
    ° cookies
    ° internetbrower
    ° gebruikersnaam
    ° tijdstip van handelingen
    ° …

    Door:
    ° trackingtools die verbonden zijn aan een goede werking van deze website. In het cookie-beleid, alle details hierover. 

Verwerkingsdoeleinen en rechtsgrond.

Waarom Kreeft jouw gegevens verzamelt en eventueel bijhoudt 

  1. om onze aangeboden diensten goed te kunnen verlenen
    – verkoop via de webshop
    .
    .
    .
    .
    .

2. Om onze contacten te beheren en berichten te kunnen versturen 

– contact via het contact formulier
– ontvangen van de nieuwsbrief 
.
.

3. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
.
.
.
.

4. Voor een optimale werking van de website. 
.

Op basis van welke rechtsgrond Kreeft dit doet. 

  • Rechtsgrond overeenkomst:
    de verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor voor de uitvoering van een overeenkomst.
  • Rechtsgrond toestemming:
    de persoon waarvan je de gegevens wenst te verwerken, stemt toe.
  • Rechtsgrond toestemming:
    de persoon waarvan je de gegevens wenst te verwerken, stemt toe.
  • Rechtsgrond wettelijke verplichting:
    De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.
  • Rechtsgrond toestemming:
    de persoon waarvan je de gegevens wenst te verwerken, stemt toe.

Bewaartermijn en dataminimalisatie

In het algemeen worden persoonsgegevens verzameld en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
Gegevens kunnen langer worden bewaard

  • op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting
  • op basis van toestemming van jou, de gebruiker.

Kreeft houdt zich er aan niet meer data op te vragen dan noodzakelijk om het doel, waarvoor ze zijn opgevraagd succesvol te vervolledigen.

Wat is dit concreet

Verzamelwijze gegevens

Door:

  •  het invullen van het aanmeldformulier
  • het aanvinken van de nieuwsbriefaanmelding tijdens het check-outproces in de webshop
  • op andere schriftelijke of mondelinge wijze toestemming te geven om toegevoegd te worden aan de e-maillijst. 

Toestemming

  • Voor- en achternaam
  • e-mailadres

Tot de gebruiker uitschrijft. Dit kan via een link die in elke footer van elke nieuwsbrief staat of via een mail naar hola@kreeft-artesanal.com.

Verzamelwijze gegevens

Via het invullen van het contactformulier op de website.

Toestemming

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres

Zolang nodig voor de afhandeling van de vraag, reactie… 

Verzamelwijze gegevens

Door het vervolledigen van een aankoop via de webshop.

  • Toestemming
  •  Wettelijke Verplichting
  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Postadres (bij verzending)
  • Eventueel bedrijfsgegevens
  • Zolang nodig voor de afhandeling van de aankoop
  • zolang wettelijk verplicht (7jaar)

Dit kan je in detail terugvinden in het Cookiebeleid. Onmiddellijk volgend na dit Privacybeleid.

De rechten van jou, de gebruiker

Artikel AVG

15
.
.
.
.
.

16
.

17
.
.
.
.
.
.

18
.

20
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

21
.
.
.
.
.
.

77
.
.
.
.
.

Soort recht van betrokkenen

Recht van inzage
.

.

.

.

.

Recht op rectificatie
.

Recht op vergetelheid
.
.
.
.
.
.

Recht op beperking van de verwerking

Recht op dataportabiliteit
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

Recht van bezwaar
.
.
.
.
.
.

Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
.
.

Uitleg
.

Bezoekers hebben het recht om een bevestiging te ontvangen of de eigenaar de persoonsgebonden gegevens verwerkt. Indien ja, dan moet worden vermeld welke dit zijn en op welke manier de gegevensverwerking plaatsvindt.

Klanten hebben het recht om bij onjuiste gegevens rectificatie ervan te verlangen.

Betrokkenen hebben het recht het wissen van hun persoonsgebonden gegevens te verlangen wanneer deze niet meer noodzakelijk zijn voor het oorspronkelijke doel, de wettelijke basis ontbreekt of vergelijkbare redenen volgens artikel 17 van de AVG van toepassing zijn. 

Klanten hebben het recht om beperking van de verwerking te verlangen.

Dit recht is van toepassing bij gegevens die voor de invulling van een contract noodzakelijk zijn. Of waar voor de verwerking ervan, klanten toestemming hebben gegeven. Hier kunnen klanten verlangen dat de verwerkingsverantwoordelijke hun de verwerkte gegevens in een overzichtelijk, gangbaar en machinaal leesbaar formaat overhandigt. Om deze vervolgens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Als alternatief is er de mogelijkheid dat webshopeigenaren naar wens de gegevens zelf aan deze persoon overdragen. 

Betrokkenen hebben bij speciale redenen het recht om tegen de verwerking van hun persoonsgegevens bezwaar in te dienen, dat vervolgens als rechtmatig kan worden geclassificeerd. Bij de verwerking van de gegevens voor direct marketing bestaat altijd het recht om bezwaar in te dienen.

Bezoekers hebben het recht, te allen tijde een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, wanneer zij van mening zijn dat de verwerking van hun persoonsgegevens in strijd is met het geldende recht. 

Je kan bovenstaande rechten uitoefenen door ons hier te contacteren of een e-mail te sturen naar hola@kreeft-artsesanal.com


Wil je een klacht wil indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens?
We vragen je om toch eerst contact met ons op te nemen. Zo kunnen we kennis nemen van de oorzaak van jouw klacht en bekijken of we een eenvoudigere, snellere en meer sympathieke oplossing kunnen vinden. 

 

Beveiliging van de gegevens

Het veilig stellen van jouw persoonsgegevens vinden we van groot belang.

  • Enkel wie valt onder de eenmanszaak Kreeft heeft toegang tot de persoonsgegevens. Deze gegevens zijn enkel beschikbaar via inloggegevens.
  • We nemen technische maatregelen om onze website te beveiligen.
  • De website van Kreeft is beveiligd door een SSL-certificaat.
  • Bij vermoeden van een data-lek nemen we asap contact met een technische expert. Als blijkt dat gegevens van jou gelekt zijn, stellen we jou hiervan op de hoogte. 

Verstrekking aan derden

Kreeft zal jouw gegevens nooit doorverkopen of verhuren aan derden. 

De info die jij invoert, geven we niet door aan andere derden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.

Zo werken we samen met onderstaande derde partijen voor ons aanbod.
Zij krijgen toegang tot jouw gegevens voor het afhandelen van de door jouw gekozen dienst. 

Wie

Waarom & wanneer 

Link naar hun privacybeleid

Laposta

Voor het versturen van nieuwsbrieven – op het moment dat je jou hiervoor aanmeld.

Link naar hun privacybeleid

Woocommerce

Voor het gebruik van de webshop – wanneer je in onze online winkel bent, een aankoop doet of aanmeld op jouw winkelaccount.

Link naar hun privacybeleid of hier.

Mollie

Voor het uitvoeren van een betaling – wanneer je een aankoop in de webshop finaliseert 

Link naar hun privacybeleid

Postorderbedrijf

Om jouw aankoop te bezorgen – na een aangekochte creatie 

Link naar hun privacybeleid

Eventueel andere vermeld bij de cookies

Zie cookiebeleid

zie cookiebeleid

Toepassing van deze privacyverklaring

Deze versie van de privacyverkaring van Kreeft is van toepassing vanaf februari 2025. 

Wijziging van deze privacyverklaring

Kreeft behoudt zich het recht om de privacyverklaring aan te passen aan nieuwe noden of inzichten.

 

We raden je aan om regelmatig deze pagina te bezoeken om op de hoogte te zijn van eventuele wijzigingen. 

De laatste wijziging gebeurde op 01 februari 2025.

Het cookiebeleid

Wat zijn cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat met pagina’s van de website wordt meegestuurd. Dit wordt door jouw internetbrowser op de harde schijf van jouw computer of ander toestel opgeslagen.

Op die manier krijgt jouw apparaat een uniek identificatienummer en kan de website jouw herkennen als je hiernaar terugkeert.

Cookies verzamelen informatie over jouw gebruik van de website. Dus zaken zoals taalvoorkeur worden dan bijvoorbeeld onthouden en automatisch toegepast bij jouw bezoek.

 

Je kan de soorten cookies opsplitsen op basis van wie ze plaatst

  • First party cookies
    worden enkel door je website zelf geplaatst en zorgen ervoor dat je website goed functioneert en dat je voorkeuren onthouden worden.
  • Third party cookies 
    worden door een derde partij met een andere domeinnaam op je website geplaatst en dienen om je gebruikservaring beter en persoonlijker te maken.
En je kan ze opsplitsen op basis van hun functie:
  • Essentiële cookies 
    zijn noodzakelijk om een website te laten functioneren.
  • Functionele cookies 
    houden informatie over je keuzes en voorkeuren op een website bij.
  • Analytische cookies 
    verzamelen informatie over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van de resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring.
  • Marketing cookies 
    volgen het surfgedrag van websitebezoekers. Op basis daarvan stellen ze een gebruikersprofiel samen dat wordt gebruikt om de surfervaring persoonlijker te maken.

Gebruik van cookies door Kreeft

Voor een goed functioneren van de website gebruikt Kreeft cookies.

Hier vind je een gedetailleerd overzicht van welke cookies gebruikt worden door de website van Kreeft: https://kreeft-artesanal.com.

Accepteren van cookies

Bij een eerste bezoek aan de website van Kreeft, verschijnt een pop-up scherm waarin uitdrukkelijk om jouw toestemming wordt gevraagd voor het gebruik van cookies. 

Hier kan je aangeven welke soort cookies mogen geïnstalleerd worden. 

Cookies uitschakelen of verwijderen.

Je kan op elk moment jouw cookies beheren en er voor kiezen om ze uit te schakelen of te verwijderen.

Dit kan je doen in jouw eigen webbrowser. 

Houd er rekening mee dat sommige elementen op de website niet of minder goed kunnen functioneren zonder de cookies. 

Deze Engelstalige website geeft je meer info over cookies. Je kan er ook vinden hoe je de cookies in andere browers uitschakelt of verwijdert. 

Extra bescherming tegen sociale media en hun plug-ins

Het is mogelijk dat er op de pagina’s van de website  knoppen staan die linken naar sociale media. 

Heel veel sociale media ontvangen heel wat informatie over jouw surfgedrag via social plug-ins op websites (bijvoorbeeld de knoppen “Vind ik leuk” of “Delen”). Ze kunnen deze informatie zelf ontvangen wanneer je hier niet op klikt. 

 

Je kan jou hiertegen beschermen. Hieronder vind je enkele opties die worden aangeraden door de commissie van de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

  1. Je kan gebruik maken van browser-ads die tracking blokkeren.
    o Privacy Badger (https://www.eff.org/privacybadger)
    o Ghostery (https://www.ghostery.com)
    o Disconnect (https://disconnect.me/disconnect)

  2. Je kan gebruik maken van de incognito of “private nagivation”-modus.
    De meeste browsers bieden deze functie aan.

    Het gebruik hiervan dwingt de browser om sporen van uw surfgedrag (cookies, historiek, enz.) te wissen nadat het venster wordt gesloten. Op die manier beschermt het jou om gevolgd te worden door sociale media en andere derden. Al maakt deze funcitonaliteit jou niet anoniem op het web. 

    Er bestaan ook speciale privacybeschermende browsers, bv. Epic Privacy Browser (www.epicbrowser.com)

 

Links naar derden

Op de website van Kreeft, vind je op verschillende plekken links naar website van derden.

De activatie van deze links is de verantwoordelijkheid van jou, de gebruiker. Als je wil weten hoe zij omgaan met jou privacy en op welke manier zij cookies gebruiken dan kan je de privacyverklaring en het cookiebeleid van de betreffende website te raadplegen.

Contact

Vragen of opmerkingen over ons cookiebeleid? 
Contacteer ons via hola@kreeft-artesanal.com of het contactformulier.

Toepassing van dit cookiebeleid

Deze versie van het cookiebeleid van Kreeft is van toepassing vanaf februari 2025. 

Wijziging van dit cookiebeleid

Kreeft behoudt zich het recht om het cookiebeleid aan te passen op elk moment

 

We raden je aan om regelmatig deze pagina te bezoeken om op de hoogte te zijn van eventuele wijzigingen. 

De laatste wijziging gebeurde op 01 februari 2025.

Scroll naar boven